La empresa Lanalden, con una oferta completa de outsourcing, ha inaugurado en Derio (Vizcaya) su nuevo call center, con una superficie de 1.500 metros, con el fin de constituirse en empresa líder de la CAPV, en el sector del telemarketing y la gestión documental.
Con un servicio bilingüe, en castellano y euskera, Lanalden oferta soluciones CRM a través de cualquier medio electrónico, con el objetivo de que sus Centros de Atención al Cliente logren la mejor comunicación con los usuarios y obtener, así, un óptimo rendimiento.
Además de este nuevo ‘call center’, Lanalden cuenta con Centros en Galdames (Vizcaya), Garralda (Navarra) y Gaztelu (Guipúzcoa), donde ha creado 60 puestos de trabajo cumpliendo su objetivo de mejora de empleo en áreas rurales, especialmente en el colectivo de la mujer, ‘que es el más desfavorecido en estas áreas’.
Con este nuevo proyecto, Lanalden dará servicio a sus diferentes clientes a nivel nacional, ofreciendo servicios de alto valor añadido, ‘gracias tanto al valioso equipo humano con el que cuenta así como a la infraestructura tecnológica de última generación’.
2004-11-30
Noticias – Industria