10 — CRM Awards 2002 – Seminário Plurimarketing / Teleperformance Portugal

May 29, 2002 | Conteúdos Em Ingles

A Plurimarketing, empresa do Grupo Teleperformance, líder na europa em Customer Relationship Management, promoveu a realização do Teleperformance CRM Awards 2002 pelo segundo ano consecutivo.

A Cerimónia oficial de entrega de Troféus do Teleperformance CRM Awards 2002 terá lugar no próximo dia 17 de Maio, no Centro de Congressos da FIL, na Junqueira.

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PROGRAMA DO SEMINÁRIO
PLURIMARKETING / TELEPERFORMANCE PORTUGAL

CRM Awards 2002

Centro de Congressos da FIL
17 de Maio de 2002

9h 30m Recepção e entrega de documentação

9h 45m Boas Vindas
Engº Abílio Tavares da Silva
Managing Director
Plurimarketing/Teleperformance Portugal

10h 00m CVM (Customer Value Management)
Brigitte Daubry
SR. Teleperformance CVM Coordinator

10h 45m Intervalo

11h 00m Gestão de Contact Centers Multicanal a experiência do Montepio Geral
Dr. Pedro Alves
Director do Departamento de Novos Canais de Distribuição
Montepio Geral

12h00m José Armando Silva
Sales and Marketing Manager
Plurimarketing/Teleperformance Portugal

The CRM Awards 2002 Portugal
– Metodologia utilizada
– Estatísticas do projecto
– Entrega de prémios

12h30m Encerramento dos trabalhos

12h45m Almoço

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Para qualquer informação adicional, contactem:

Patrícia Isabel Dias
Marketing Assistant
e-mail: [email protected]

Plurimarketing – Teleperformance Portugal
R. Alexandre Braga, 25B
1150-003 Lisboa
Voice: (351) 21 311 39 00 Fax: (351) 21 311 39 99

Por forma a conhecer melhor a Plurimarketing e o Grupo Teleperformance,
consultem, por favor, o LINK:

http://www.plurimarketing.pt/

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