A Netopolis apresentou soluções profissionais de Contact Centers/Call Centers, CRM e Help Desk, no salão profissional sobre Call Center e Soluções de CRM, promovido pelo IFE, que decorreu nos dias 27 e 28 de Novembro, no Centro de Congressos de Lisboa.
A Netopolis, empresa de tecnologias de informação especialista em soluções e tecnologias integradas para comunicação e fidelização de clientes, marcou presença no salão profissional sobre Call Center e Soluções de CRM, que foi promovido pelo IFE, instituto que se dedica à organização de conferências e seminários para quadros executivos de empresas, que teve lugar nos dias 27 e 28 de Novembro, no Centro de Congressos de Lisboa (antiga FIl).
Segundo Cristóvão Cunha, Director Geral da Netopolis, a participação da Netopolis neste evento fez parte da nossa estratégia de marketing, cujo objectivo é a sensibilização e divulgação das soluções profissionais de Contact Centers por nós representadas, ao mercado. Precisamos de desmistificar o preconceito existente que as tecnologias de Contact Centers são só para grandes empresas. Através de sistemas de CRM como o GoldMine ou o Heat, podemos dotar as empresas de soluções robustas para gerir todas as interacções com clientes, independentemente de quem as faz ou que canal utiliza. O Salão sobre Call Centers funcionou como um espaço privilegiado para divulgar as nossas soluções profissionais.
Neste evento a Netopolis apresentou as suas soluções profissionais de Contact Centers/Call Centers, CRM e Help Desk, que possibilitam uma solução completa e ideal para o melhoramento do relacionamento com os clientes.
O Salão Profissional de Call Centers e CRM Solutions reuniu profissionais do sector, os quais tiveram oportunidade de contactar com as diferentes soluções e serviços disponíveis no mercado português e, em simultâneo, aprofundar os seus conhecimentos e competências, através de acções formativas.
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