A Information Builders acaba de lançar o WebFOCUS para as aplicações Siebel de CRM, vendas, marketing e employee relationship management. Com o WebFOCUS os utilizadores podem integrar informação dos sistemas da Siebel e criar relatórios, consultas ad hoc e análises OLAP sem necessidade de usar Siebel Tools ou criar novos ficheiros de configuração.
Outras funcionalidades incluem:
· Suporte total para vistas, objectos de negócio e componentes de negócio Siebel predefinidos, bem como todos os campos pré-calculados, para acelerar o processo de desenvolvimento de relatórios.
· Integração total com a segurança Siebel, incluindo autenticação do utilizador e controlos de visibilidade para proteger informação sensível, permitindo aos utilizadores só trabalharem com relatórios associados à sua vista Siebel actual.
· Conversão dinâmica dos componentes de negócio Siebel em metadados, e estreita integração com o repositório de metadados da Siebel.
As nossas soluções tornam mais fácil para os utilizadores transformarem dados Siebel e outros dados empresariais em informação relevante e consistente, e disponibilizarem-na aos seus empregados, parceiros, clientes e outros decisores importantes, afirmou Gary Goldberg, director geral da divisão de aplicações WebFOCUS da Information Builders.
Filipe Samora
2003-05-07
Centro de Informação-DATABASE & BUSINESS INTELLIGE