«O número de mega-negócios (>mil milhões de USD) na área de Outsourcing aumentou mais do dobro do que durante 2003». A afirmação é de Mike Friend, research manager da divisão de European Business Services da IDC.
Durante a briefing session sobre Outsourcing & BPO realizada recentemente pela IDC, em Lisboa, para uma audiência de mais de 200 pessoas, esteve em análise o crescimento do mercado e os benefícios que os serviços de Outsourcing aportarão às organizações.
Mike Friend destacou a liderança da Inglaterra nesta área, que, na lista dos 100 maiores negócios em 2003, foi responsável pela organização de 48. Oito foram realizados na Dinamarca, oito na Alemanha, oito na Suécia, sete na França, cinco na Holanda, quatro na Suíça, três na Noruega, dois na Itália e dois em Portugal, país que em 2002 não participava do ranking .
O especialista da IDC concluiu ainda que «é o receio de estar sem as informações ’em casa’ o principal inibidor para este mercado».
As restantes apresentações, a cargo da EDS, HP, Deloitte, Teleperformance, IT-LOG e Mainroad, deram destaque a diversos aspectos do Outsourcing.
Mais informações sobre o evento AQUI
2004-10-04
http://www.idc.pt
Em Foco – Opinião