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Os consumidores estão a utilizar cada vez mais métodos de pagamentos electrónicos, em detrimento dos tradicionais pagamentos em dinheiro ou cheque. Esta foi uma das conclusões de um estudo mundial sobre as preferências de pagamento dos consumidores, conduzido pela BAI e pela Hitachi Consulting. Este estudo foi elaborado com o apoio da First Data Corporation e da STAR® Network, Harland Clarke, MasterCard Worldwide, Metavante e PULSE.
O Estudo de Preferências de Pagamento dos Consumidores 2008 concluiu que, actualmente, 63 por cento das compras estão a ser feitas através de métodos de pagamento electrónico. O pagamento electrónico, entra assim para a lista das três formas de pagamento mais utilizadas. Na Internet, o pagamento electrónico tem sido, desde sempre, predominante. No caso das compras em loja, em 2003, o balanço entre os métodos de pagamento com papel e electrónico alterou-se, deixando o pagamento de contas relativas a prestação de serviços, como o último símbolo dos métodos de pagamento por papel. Actualmente, este já não é o caso, tendo a quota de pagamento de contas via papel, diminuindo de 55 por cento, em 2005, para 38 por cento, em 2008.
http://www.hitachiconsulting.com/page.cfm?ID=financial
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