Palestra || «Desafios da Regulação da Actividade dos Centros Telefónicos de Relacionamento (“Call Centers” / “Contact Centers” ) em Portugal» ||
– Data: 2 de Maio de 2012;
– Horário: 15.30-18.00 Horas;
– Local: Auditório 1 – Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa;
– Orador: Manuel Melo – Director do Portal Centro de Contacto;
– Agenda e Programa Geral: Programa da Palestra – 2 de Maio de 2012;
– Condições de Participação: Inscrição Prévia Obrigatória com Confirmação de Presença;
– Valor de Inscrição: Entrada Gratuita;
– Secretariado e Informações: Telefone – 212 739 110 | E-mail – [email protected].
http://www.centrotelefonicoderelacionamento.com
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