Por un valor de 20 millones de euros, y con el objetivo de contribuir a reducir los costes TIC de Bayer, la compañía farmaceútica ha adjudicado a Getronics un contrato de tres años para servicios TI. Getronics, que ya ha colaborado con Bayer en Canadá y Estados Unidos en el suministro de servicios y soluciones tecnológicas integrales, se convierte de este modo en la única compañía responsable de dar soporte tecnológico de hardware y software a un total de 200 oficinas e instalaciones de la farmaceútica, distribuidos en las unidades de salud, desarrollo científico, polímero y área química.
Se trata de un proyecto que abarca el suministro tanto de PCs y portátiles –Dell e IBM-, como de aplicaciones Microsoft, Lotus Notes, antivirus, programas firewall y desarrollos comerciales.
A esto hay que unir como este contrato también cubre los servicios de gestión de activos, auditoría de red, Plan Tecnológico de Instalaciones/Actualizaciones (instalaciones, migraciones, adiciones y cambios). Estos servicios se incluyen dentro del paquete de soluciones de infraestructura NetWorkPlace de Getronics.
El vicepresidente de Information Systems Techonology & Operations de Bayer, Claudio Abreu, destaca que “El objetivo es proporcionar servicios de calidad con el máximo esfuerzo de nuestros empleados. Los servicios de desktop y deskside de Getronics son un complemento a nuestras actividades de helpdesk”.
Por su parte, Kevin Roche, director general de Getronics en Norteamérica, pone de manifiesto: “la confianza de Bayer en nuestros servicios de outsourcing desktop demuestra el éxito y la calidad de la oferta tecnológica de Getronics. Nuestra capacidad para mejorar la gestión y desarrollar proyectos innovadores han sido fundamentales para Bayer, cuyos clientes internacionales son cada vez más numerosos”.
Iván Vargas
28 – 08 – 2003
En Foco – Compañia