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Contraordenações Económicas
Decreto-Lei 9/2021,de 29 janeiro - Contraordenações Económicas Aprova o Regime Jurídico das...
Proteção do Utente de Serviços Públicos Essenciais
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4326 — Acção de Formação || «As Normas Internacionais PCI (“PCI Security Standards Council) e a Regulação da Actividade dos Centros Telefónicos de Relacionamento (“Call Centers” / “Contact Centers”» ||
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4325 — Acção de Formação || «A Norma Europeia EN 15838 – Requisitos da Prestação de Serviços em Centros de Contacto com Clientes» || 23 de Maio 2012
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4324 — Palestra || «Desafios da Regulação da Actividade dos Centros Telefónicos de Relacionamento (“Call Centers” / “Contact Centers” ) em Portugal» || 2 de Maio 2012 ||
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4323 — Palestra e Cursos de Formação || Maio e Junho de 2012 || «Regulação da Actividade dos Centros Telefónicos de Relacionamento (“Call Centers”/”Contact Centers” em Portugal»
Plano de Actividades para Maio e Junho de 2012 - Quadro Geral e Agenda de iniciativas organizadas e promovidas pelo Portal Centro de Contacto e pelo Instituto Jurídico...
4322 — Seminário «Protecção de Dados e Gravação de Chamadas ou de Comunicações Electrónicas» – Faculdade de Direito da Universidade Nova – Dia 16 de Novembro de 2011
SEMINÁRIO - «PROTECÇÃO DE DADOS E GRAVAÇÃO DE CHAMADAS OU DE COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS» Data: 16 de Novembro de 2011 - 18.00 às 20.00 Horas Local: Faculdade de Direito...
4321 — Workshop – Dia Europeu da Protecção de Dados – 28 de Janeiro de 2011
DIA EUROPEU DA PROTECÇÃO DE DADOS - 28 DE JANEIRO DE 2011 Fundação Portuguesa das Comunicações «A Protecção de Dados no âmbito das Comunicações e Relacionamento com os...
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