Unísono Soluciones CRM S.A. es una empresa que ofrece soluciones de gestión de clientes diseñadas para mejorar la relación entre la empresa y sus clientes a través de la plena integración de todos los canales de comunicación (teléfono, fax, correo electrónico, sms e Internet).
Desde su creación en junio de 1.999, Unísono ha mantenido un crecimiento fuerte y estable que sitúan a la compañía en tre una de las primeras empresas del sector de atención al cliente, con una facturación de 35 millones de euros en el año 2001, una plantilla de más de 2.000 personas y tres centros operativos en España.
Para llevar a cabo su idea de la gestión de la relación con los clientes, Unísono se basa en tres pilares fundamentales: la calidad del servicio, la excelencia de su equipo humno y la innovación tecnológica. Con estas tres bases, Unísono persigue el objetivo final de convertirse, no en simple proveedor, sino en un socio estratégico de la empresa cliente.