Productos CTI desde hace ocho años. CallOX, sistema de Call Center: ACD dinámico según skills de agente / tipo de llamante, con conexión CTI a BBDD. Inbound y outbound (progresivo / predictivo), y Web Call Back. InfOX: sistema IVR / VRU con reconocimiento de voz. Funciona aisladamente o integrado con CallOX (cada línea automática del IVR es un agente más).
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