Mary J.Cronin
Colección Nueva Economía Deusto
208 páginas
La profesora de Dirección de Empresas en el Boston College, Mary J.Cronin ofrece un marco general que permite analizar el impacto de Internet en los elementos que inciden en el valor empresarial y en la obtención de ventaja competitiva. Su objetivo es ayudar a los ejecutivos de todos los niveles a examinar y desarrollar estrategias de comercio electrónico que den lugar a una remodelación total de sus empresas y les permitan beneficiarse de todas las oportunidades de la nueva economía. Este libro presenta un modelo radicalmente nuevo de organización empresarial al que llama sistema de valor digital que se define de forma básica por cuatro factores.
1.Colaboración con agentes externos en base a información compartida en tiempo real.
2.Ofrecer servicios online que se adapten a las necesidades cambiantes de los clientes.
3.Dominio de la técnica de fijación de precios dinámicos en los mercados digitales.
4.Lograr un aumento de los beneficios mediante el establecimiento de las relaciones duraderas y estables con los clientes.
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