Deloitte & Touche es miembro de Deloitte Touche Tohmatsu, organización global líder en prestar servicios de auditoría, consultoría, asesoramiento fiscal y legal y Corporate Finance. Cuenta con más de 95.000 profesionales en más de 140 países que prestan sus servicios a multinacionales, a miles de empresas nacionales e instituciones públicas así como a miles de pequeñas y medianas empresas en rápido crecimiento.
Deloitte & Touche, como empresa multidisciplinar integra servicios y tecnología de la información para la definición y puesta en marcha de la estrategia CRM:
– Definición estratégica
– Análisis (diseño conceptual, diseño físico)
– Dirección y gestión integral del proyecto
– Definición Operativa
– Construcción
– Mantenimiento
Su misión es ayudar a sus clientes y a si gente a alacanzar la excelencia, sus valores: servicio al cliente, calidad integral de sus servicios, trabajo en equipo, crecimiento y rentabilidad para sus clientes.
Deloitte & Touche, uno de los principales proveedores de software CRM y dentro de su cartera de soluciones, dedicadas a diferentes segmentos del mercado, se encuentran productos como:
– JDE CRM
– Synera
– Navision Attain CRM
– Hyperion
– MicroStrategy
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