El principal proveedor de software de infraestructura digital y servicios por cable, vía satélite y redes de telecomunicación, Liberate Technologies, ha dado a conocer un completo conjunto de soluciones concebidas para demostrar el valor de los servicios digitales a los operadores de red.
Esta nueva familia de productos ayuda a mejorar la satisfacción del cliente, reduce los costes operativos y maximiza la rentabilidad de la inversión en infraestructura y está indicada para una amplia variedad de servicios digitales, incluida la TV avanzada, gestión de servicios, vídeo bajo demanda, voz y comunicaciones de datos de alta velocidad.
El software integral de Liberate proporciona a los operadores de red capacidad para rentabilizar al máximo sus inversiones en infraestructura digital. Abarcando el ciclo de vida completo de los servicios digitales, el software de Liberate permite que las compañías de cable, satélite y telecomunicaciones suministren, configuren, presten y gestionen de forma más eficaz servicios digitales de vídeo, voz y datos en redes digitales de gran capacidad. Gracias a la automatización proporcionada por Liberate, se reducen los costes de estos cuatro procesos clave y se mejoran los ingresos.
El software Digital Services Automation de Liberate mejora la satisfacción del cliente y reduce notablemente los gastos de explotación mediante la automatización del suministro, de la configuración, de los “call centres”, de los servicios de atención al cliente y del soporte técnico. Y reduce los tiempos de recuperación de la inversión al permitir a los operadores lanzar nuevos servicios en menos tiempo, utilizar las compras por “clic” para promocionar los contenidos y servicios “bajo demanda” y personalizar esos contenidos y servicios de acuerdo con los modelos de utilización del consumidor.
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