Lisboa, 18 de Novembro de 2002 – Em seguimento da importância acrescida dos parceiros de negócio para as empresas de média dimensão, a IBM anuncia hoje software, formação e suporte para ajudar os revendedores, bem como outros parceiros, a distribuir soluções de e-business on demand da IBM aos clientes.
O novo software de infra-estrutura responde, especificamente, às necessidades das médias empresas no sentido de integrar as suas diferentes silos de operações, tais como gerir o relacionamento com clientes e os canais de distribuição. Negócios que integram todas as operações end-to-end dentro da empresa e com fornecedores, clientes e empregados darão um grande passo, tornando-se num e-business on demand, apto a responder rápida e eficazmente a qualquer pedido de cliente, oportunidade de mercado ou ameaça externa.
De acordo com os AMI Partners de Nova Iorque, o software de infra-estrutura aberta, ou middleware, é o princípio desta integração e representa uma oportunidade de crescimento de cerca de 149 para as empresas de tecnologias de informação no mercado.
Uma vez que os parceiros de negócio são o caminho principal para o mercado, para uma divisão de software no valor de 13 mil milhões de euros, a IBM revelou novos programas de suporte e formação para ajudar os parceiros a vender, a instalar, a integrar e a financiar o novo software “Express”.
O software Express da IBM faz parte da família de produtos desenvolvidos em consulta com os parceiros de negócio para clientes de média dimensão, e torna disponível o middleware empresarial da IBM a um preço acessível. O novo software irá permitir às empresas potenciarem investimentos já existentes e realizarem benefícios de e-business, de forma muito mais rápida do que é possível com plataformas proprietárias.
As novas ofertas IBM Express incluem:
IBM WebSphere-Express: baseados nos últimos padrões de serviços Web e de Java, o WebSphere-Express inclui um conjunto de aplicações de acesso rápido, bem como desenvolvimento com manutenção quase-zero, que minimiza os custos e requisitos de administração. O preço base do WebSphere Express é de 25 por utilizador.
O WebSphere-Express responde às necessidades das empresas de média dimensão para uma infra-estrutura aberta, que permite que a informação flua através de operações de negócio independentes, como as de gerir o relacionamento com clientes ou os canais de distribuição. Este tipo de integração é um
ingrediente fundamental no processo de transformação para um e-business on demand, apto a responder de forma rápida, inteligente e flexível às exigências dos clientes e às alterações de mercado.
Tipicamente sujeitas a constrangimentos de capital e adversas a riscos, as empresas de média dimensão procuram soluções de fácil desenvolvimento e seguras, que potenciem a Web para melhor servirem os seus clientes. Com o WebSphere-Express, a IBM está a fornecer um ponto de entrada ao e-business on demand, com segurança empresarial e com a capacidade de crescer à medida das mudanças necessárias ao negócio.
Em complemento, a IBM irá também distribuir o novo software DB2-Express no primeiro trimestre de 2003. Disponível em Linux, Windows e Unix, o DB2-Express permitirá aos ISVs e parceiros oferecerem soluções pré-configuradas para clientes de médias empresas de diversos sectores. A nova tecnologia Remote Database Administrator (DBA) permitirá aos clientes
eliminarem o suporte DBA interno. O DB2-Express incorpora também capacidades autonómicas para reduzir a complexidade de gestão associada com a manutenção de uma base de dados de classe empresarial. O preço base do DB2-Express é de 1000.
Estas novas ofertas vêm alargar o portfólio de software da IBM para ajudar as médias empresas a dirigir as principais exigências do e-business: serviços web, integração do negócio, processamento de transacções, gestão de dados, armazenamento de dados, colaboração, mensagem, segurança e gestão de infra-estrutura. Ainda na linha Express está o Portal Server Express
para Windows, que prepara as médias empresas para os serviços Web e para o comércio electrónico.
Em complemento, a IBM anunciou um novo serviço de gestão para clientes de dimensão média, alojado pela VeriSign e baseado no IBM Tivoli Access Manager, que disponibiliza segurança de nível empresarial para os portais, redes externas e outras aplicações empresariais. Também os produtos Lotus da IBM, incluindo o Notes, o Domino, o Sametime, o QuickPlace, o
LearningSpace e o Domino.doc, distribuem capacidades de messaging e de colaboração para as empresas de todas as dimensões.
Novos programas de parceiros incluem:
O momento por detrás da iniciativa Start Now Solutions Proven da IBM continua com a introdução de ofertas para as PMEs dos ISVs eOne Group (e-commerce), Protegrity (segurança de informação) e Kumatronics (gestão de documentos), levando o número total de soluções ISV no programa até mais do
que duas dúzias. A iniciativa Start Now Solutions Proven é uma extensão do programa de habilitação e de marketing Start Now, que cria novas oportunidades de mercado e de receitas para os parceiros de negócio da IBM, e que fornece aos clientes de PMEs soluções de e-business de custo efectivo e de rápida implementação, com base numa ou mais plataformas de middleware
da IBM.
No primeiro trimestre de 2003, a IBM irá actualizar também as ofertas Start Now existentes e introduzir novas ofertas, como Start Now Portal Solutions e Start Now Business Integration Solutions, bem como harmonizar a totalidade do programa para ajudar os parceiros de negócio a desenvolverem soluções customizadas de forma mais rápida.
Para melhor ir de encontro às necessidades das empresas de dimensão média, a IBM anunciou também novos e reduzidos valores bem como uma entrada mais baixa para o financiamento de middleware. Este financiamento está disponível através dos parceiros de negócio autorizados e das vendas da IBM oferecendo um novo valor de transacção mínimo de cerca de 24.765.
Finalmente, a IBM anunciou que irá, pela primeira vez, abrir uma formação de certificação de todas as suas marcas de software para os parceiros de negócio. Modelado após o programa Lotus Authorized Education Center, os
parceiros de negócio da IBM, as empresas e os serviços formados estarão aptos a instalar o IBM Software Education Center para oferecer formação certificada IBM. Os parceiros de negócio actuais podem fornecer também, quer a utilizadores finais quer a clientes, formação em produtos de software da IBM para complementarem as sus ofertas existentes. Da mesma
forma, a IBM está elevar todas as suas certificações em DB2, Lotus, Tivoli e WebSphere de forma a reflectir a necessidade da computação on demand e a necessidade crescente da integração de produtos de ponta ao longo do vasto
ambiente de e-business. A IBM irá agora oferecer qualificações com base em soluções em vez de certificações de produtos específicos.
“O valor dos nossos parceiros é claro. A IBM pode satisfazer ainda mais os nossos clientes, tanto empresas como o mercado de média dimensão, com parceiros que tragam valor acrescentado com aplicações abertas e experiência que venha complementar o software de infra-estrutura da IBM,” declara Steve Mills, vice-presidente do Grupo de Software da IBM. “Os nossos parceiros são essenciais para nos ajudarem a enfrentar o mercado e a
resolver os problemas dos nossos clientes, pois foi por essa razão que a IBM investiu este ano mais de mil milhões de dólares no suporte a parceiros cujo negócio está centrado no software”.
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