972-8426-32-1
Esta obra pretende enquadrar os vários aspectos relacionados com as tecnologias de informação aplicadas ao marketing personalizado, nomeadamente os relacionados com o conhecimento e comportamento cognitivo do consumidor, as modificações verificadas na forma de fazer publicidade, as consequências para as organizações da generalização dos sistemas e meios tecnológicos, as preferências de mercado em relação às técnicas de marketing que levam à personalização, sistemas de interface com o utilizador, front-end systems, os sistemas servidores, back end systems, e os produtos e tecnologias existentes aplicados ao marketing personalizado.
O grande mérito deste livro é a síntese que, de um modo acessível e abrangente, realiza entre os domínios do marketing e das tecnologias de informação.
Assumindo de uma forma clara uma perspectiva relacional, o autor reconhece desde logo que hoje as empresas, mais do que administrarem recursos, gerem relacionamentos.
Nesse contexto, as tecnologias apresentadas e discutidas ao longo da obra assumem uma dimensão estratégica e integrada.
É isso que torna este livro particularmente actual e útil a quem pretende estar atento aos desafios da Nova Economia.
Autor: José Luís Reis
N.º de páginas: 272
Preço (papel): 14.71 Euros
Preço (digital): 7.36 Euros
Data da 1.ª Edição: Nov/2000
Colecção: Sociedade de Informação
Para mais informações consultar www.centroatl.pt
Para ter acesso ao excerto gratuito em PDF, clique em Link
http://www.centroatl.pt