A IBM lançou Serviços de Inovação a Pedido, um novo braço na oferta de serviços, localizados na divisão de investigação, que pela primeira vez disponibiliza aos clientes o acesso a uma equipa de investigadores que se especializarão em consultoria tecnológica e de alta transformação de negócio. A nova organização contará com 200 consultores da IBM Research a nível mundial e será suportada por investimentos na ordem dos mil milhões de euros, nos próximos três anos.
Os Serviços de Inovação a Pedido funcionarão em parceria com a Unidade de Business Consulting Services da Divisão IBM Global Services, de forma a trazer inovações, ferramentas e conhecimento da IBM Research.
O presidente e Administrador-Geral da IBM, Samuel J. Palmisano, acredita que ao combinar o capital intelectual da IBM Research com as capacidades de consultoria de negócio a nível mundial, a IBM fica melhor posicionada para suportar os clientes na aceleração da sua transformação num negócio personalizado.
Os Serviços de Inovação a Pedido marcam a primeira vez em que a IBM Research cria uma organização formal de contacto directo com o cliente. Representa a maior mudança organizacional desde o início dos anos 90, quando a divisão expandiu as suas ligações com os grupo de desenvolvimento de produto e fez crescer o seu conhecimento em ciência computacional em cerca de 10% da sua população para mais de 50% actualmente. Ao longo da última década, a IBM construiu muito do seu grupo de Software, valorizado em cerca 12.980 milhões de euros, a partir de uma base de tecnologias inventadas pela IBM Research.
2002-11-22
Notícias – Indústria