Numa iniciativa inédita, o Presidente da Comissão Executiva da Novis, Luís Reis, coloca-se à disposição dos seus clientes para receber as suas sugestões via e-mail, carta, fax, ou, uma vez por semana, através de uma linha telefónica directa.
Lisboa, 14 Janeiro de 2003 A comemorar três anos de actividade no mercado, a Novis lança um programa de contacto directo com o Presidente da empresa.
No seguimento da política de aproximação da Novis aos seus clientes, o Presidente da Comissão Executiva da Companhia está a receber pessoalmente as sugestões que lhe quiserem colocar via e-mail, fax, carta ou telefone.
Este programa de relação personalizada do presidente da Novis com os seus clientes, foi criado com dois objectivos: por um lado demonstrar internamente até que ponto devemos cuidar de quem já escolheu a Novis, por outro lado, evidenciar a vontade que a Companhia tem de dar aos seus clientes toda a atenção que merecem.
Tendo sido o primeiro operador a apresentar-se ao mercado como operador alternativo, a Novis surpreende uma vez mais ao pôr em prática um instrumento privilegiado de contacto com os seus clientes.
Com este programa de atendimento personalizado, a Novis espera dar um passo decisivo na conquista da total satisfação dos seus clientes, contribuindo para uma relação mais próxima e de parceria para o futuro.
Directório-Empresas