Notícias – Actualidade
2585 — Doc. Management: Gestão Documental no E-Gov, dia 04 de Dezembro
O Portal Centro de Contacto e a Xerox Portugal realizam no próximo dia 4 de Dezembro, no Edifício da Xerox, o evento Gestão Documental no e-Gov. Agenda 10:00 Registo / Café Implementação...
2615 — Banco BEST vence Prémio de Excelência Troféu Call Center 2003
O Prémio de Excelência da 3ª edição do Troféu Call Center, atribuído pela Call Center Magazine em parceria com a consultora de gestão e qualidade IZO System, foi entregue ao Banco BEST. Distinguido pela qualidade e excelência no atendimento ao cliente, o Banco BEST...
961 — RNIB and Rhetorical announce partnership
Rhetorical, a Scottish provider of text-to-speech (TTS) technology, and the Royal National Institute of the Blind (RNIB) announced a partnership to increase information access for people with sight problems. Rhetorical's text-to-speech (TTS) product 'rVoice' will be...
960 — Lloyds TSB answers 70 Millionth Call
Lloyds TSB has received its 70 millionth automated call representing more than 84 million financial transactions through a speech-enabled customer self-service telephone system based on an interactive voice response (IVR) solution from Nortel Networks. The system...
2133 — Acceso remoto seguro con Novell BorderManager 3.8
· BorderManager 3.8 permite a las empresas ofrecer a sus empleados acceso seguro a sus aplicaciones desde cualquier lugar y control de acceso a Internet para protegerse de contenidos no deseados · La solución incorpora nuevas características que incluyen acceso a...