Repositório
Regulação
Faça a Sua Pesquisa
Categorias
Regulação de Centros Telefónicas
Publicações Recentes
1498 — RECOMM Selects NEC and Oki`s Call Center System in China
NEC Corporation and Oki Electric Industry have announced that RECOMM, a Japanese information and...
2950 — Las comunicaciones del centro de Investigación Médica Aplicada (CIMA) están a cargo de NextiraOne
La solución alcanzada por NextiraOne tiene como objetivo garantizar la protección de la propiedad...
1497 — All Nippon Airways chooses Aspect Solutions to provide first-class service
Aspect Communications has announced that All Nippon Airways (ANA) , is using Aspect Call Center...
Newsletter
Mantenha-se a par das nossas últimas publicações.
1505 — Telefónica de España lanza un nuevo servicio de línea compartida
Telefónica de España ha lanzado un nuevo producto que permite el reparto del gasto de las llamadas entre varios usuarios de una misma línea fija. Se trata de Línea...
1504 — Verio Europa utiliza las soluciones Netcool de Micromuse para incrementar la disponibilidad de sus operaciones
El proveedor de web hosting amplía su instalación de Netcool para dar soporte a los servicios que presta a las empresas en Europa Micromuse, proveedor líder de software...
1503 — Tridion creció un 85% en el pasado año
El líder europeo en en software de gestión de contenidos empresariales, Tridion, ha anunciado los resultados registrados en 2002. Se trata todo un récord en cuanto a...
2135 — CITIMATIC – Citizen Automated Communication for Citizen Communication Centers
A apresentação do projecto CITIMATIC no passado dia 5 de Junho, no Hotel Marriott, em Lisboa, constituiu um momento crucial na ruptura paradigmática da abordagem dos...
2134 — Ericsson promove ambiente 6 de Junho, Praia de Algés
A Ericsson promove esta tarde, entre as 15h30 e as 17h30, uma iniciativa ambiental que consiste na limpeza da Praia de Algés. O evento, que conta com o apoio dos Jovens...
2133 — Solução de previsão de Churn da WeDo apresentada como caso de sucesso
No âmbito do encontro europeu de utilizadores SAS (Seugi 21), a recente solução de Previsão de Churn da WeDo Consulting vai ser apresentada em Viena (Áustria) nos...