22 — Problemas de Cobertura ????

Cliente contacta a reclamar de falta de cobertura e anomalia na rede: Assistente: Onde é que se encontra neste momento? Cliente: Na cozinha. Assistente: Exacto… mas em que zona, concretamente? Cliente: Em Portugal! Cliente reclama da falta de cobertura: Cliente:...

21 — Qual é o teu Tipo de Marketing?

Primeiro Exemplo Estás numa festa e vês uma senhora muito atraente … Aproximas-te dela e sussurras: – Sou muito bom na cama! Isto é Marketing Directo Segundo Exemplo Estás numa festa com um grupo de amigos e vês uma senhora muito atraente … Um dos...

21 — Qual é o teu Tipo de Marketing?

Primeiro Exemplo Estás numa festa e vês uma senhora muito atraente … Aproximas-te dela e sussurras: – Sou muito bom na cama! Isto é Marketing Directo Segundo Exemplo Estás numa festa com um grupo de amigos e vês uma senhora muito atraente … Um dos...

20 — TARIFÁRIOS:

Quem lida com dezenas de clientes diariamente que o diga… a maior parte das pessoas não sabe o que é um tarifário, muito menos que tem um no telemóvel. Sugestões para alterar o “tarifário”, para algum mais adaptado ao perfil do utilizador, são muitas...