November, 2003 - Centro de Contacto

952 — ASC SmartContact Centre scoops award

by Leia Reis | Nov 24, 2003 | Conteúdos Em Ingles

ASC SmartContact Centre received the prestigious Best New Product prize at the Irish Contact Centre Awards, attended by around 500 Irish contact centre professionals. SmartCC is a live agent support system that enables team leaders to monitor, coach and support...

2604 — Nuno Amiguinho, novo director financeiro da Jazztel

by Leia Reis | Nov 24, 2003 | Conteúdos Em Português

Nuno Amiguinho assumiu a direcção financeira da Jazztel Portugal. A nova função é «simultaneamente um aliciante desafio e um passo em frente» no desenvolvimento da sua carreira. «Considero um privilégio poder contribuir para a afirmação de uma empresa com uma...

2603 — ASC SmartContact Centre scoops award

by Leia Reis | Nov 24, 2003 | Conteúdos Em Português

ASC SmartContact Centre received the prestigious Best New Product prize at the Irish Contact Centre Awards, attended by around 500 Irish contact centre professionals. SmartCC is a live agent support system that enables team leaders to monitor, coach and support...

2602 — WeDo apresenta case study de implementação da solução value analytics

by Leia Reis | Nov 24, 2003 | Conteúdos Em Português

A WeDo Consulting irá apresentar um case study de implementação da sua solução Value Analytics, na próxima conferência da IIR Telecoms & Technology, intitulada Customer Profiling and Segmentation, nos dias 25 e 26 de Novembro, em Londres. Esta solução permite a...

2128 — IBM y Amena desarrollarán servicios móviles para el sector farmacéutico

by Leia Reis | Nov 24, 2003 | Conteúdos Em Espanhol

Los servicios de IBM y la tecnoloogía GPRS y UMTS de Amena se emplearan a partir de ahora en el desarrollo conjunto de soluciones móviles. Esta iniciativa, firmada por la presidenta de IBM España y Portugal, Amparo Moraleda, y el director general de Amena, Belarmino...

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