A APDC (Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações)organiza mais um seminário, desta vez dedicado ao tema 'A Regulação no Pós-Liberalização'. Com quatro painéis para debate, o evento terá lugar no Hotel Sofitel em Lisboa, já no próximo dia 12 de...

A campanha “Bundle PT” omite cláusula de adesão aos clientes. A PT levou a cabo até ao mês de Julho uma campanha promocional de acesso à internet que obriga os clientes a desistirem de pré-selecção telefónica com outras operadoras, factor que só lhes é comunicado após...

A juntar à vaga de despedimentos que assola o sector das Tecnologias de Informação (TI) começam a surgir rumores que dão como certos despedimentos na IBM. Na altura em que a empresa norte-americana adquiriu a PricewaterhouseCoopers, o Wall Street Journal, citado pela...

O Contact Institute (http://www.centrodecontacto.com/contactinstitute) vai ter disponíveis, em breve, alguns cursos de formação do Espírito Santo Contact Center. Procurando servir as necessidades da comunidade dos Call Centers, o Contact Institute foi recentemente...

A Enterasys Networks e a Década Informática assinaram um contrato de parceria com o intuito de reforçar o Networking. Com este acordo as duas empresas pretendem apresentar soluções de networking mais competitivas e maiores níveis de certificação técnica através de uma...