O sector do marketing telefónico, composto essencialmente pelas empresas que dispõem de unidades internas de telemarketing e pelas empresas prestadoras de serviços nesta área, precisa com urgência de se organizar numa associação de marketing telefónico. A carência...

O número dois da IBM, Samuel Palmisano, vai suceder ao presidente Louis Gerstner, cuja saída já estava anunciada há vários meses. Assim, Samuel Palmisano irá assumir a liderança, a 1 de Março, do maior grupo informático mundial. Na opinião de alguns responsáveis do...

A Oracle Corporation anunciou que irá fornecer à SEUR (Servicio Urgente de Transporte), a maior empresa privada de correio expresso de Espanha, uma gama completa de licenças de CRM (Customer Relationship Management), incluindo CRM Foundation, Contracts and Services,...