Notícias – Actualidade
162 — 2001 – Odisseia nas Comunicações
A APDC levou a cabo entre os dias 4 e 6 de Dezembro de 2001, o seu 11.º Congresso das Comunicações, o qual teve lugar no Centro de Congressos da FIL, na Junqueira, tendo sido transmitido em directo via internet. O Congresso teve como presidente Nogueira Leite e como...
68 — Comverse fornece soluções de Portal de Voz para a T-Mobil
A Comverse, uma unidade da Comverse Technology, Inc., é o líder mundial no fornecimento de software e sistemas que permitem a oferta de serviços avançados de comunicações multimédia network-based. A T-Mobil acabou de anunciar a escolha do portal de voz da Comverse,...
68 — Comverse fornece soluções de Portal de Voz para a T-Mobil
A Comverse, uma unidade da Comverse Technology, Inc., é o líder mundial no fornecimento de software e sistemas que permitem a oferta de serviços avançados de comunicações multimédia network-based. A T-Mobil acabou de anunciar a escolha do portal de voz da Comverse,...
230 — Call & Contact Centers? It`s about your Customers … – Apresentação
*Como aumentar a interactividade de um Centro de Atendimento através de um "Call Center" Multimédia? *Como explorar os diferentes meios para aumentar a interactividade entre o Cliente e o "Contact Center"? Fernando Madeira Consultor Sénior ALCATEL E-BUSINESS...
230 — Call & Contact Centers? It`s about your Customers … – Apresentação
*Como aumentar a interactividade de um Centro de Atendimento através de um "Call Center" Multimédia? *Como explorar os diferentes meios para aumentar a interactividade entre o Cliente e o "Contact Center"? Fernando Madeira Consultor Sénior ALCATEL E-BUSINESS...