July, 2002 - Centro de Contacto

499 — Softway presenta una solución integradora para entidades bancarias

by Leia Reis | Jul 16, 2002 | Conteúdos Em Espanhol

El modelo y la tecnología han sido probados en los últimos meses en el iForce Ready Center de SUN MICROSYSTEMS, y finalmente el Terminal de Negocio era presentado en sociedad en la JAVA EXPO 2002. Se trata de un nuevo modelo de oficina bancaria integra en un solo...

380 — InterReditus fornece Fast Smart

by Leia Reis | Jul 16, 2002 | Conteúdos Em Português

Em ligação directa com a Toshiba, a InterReditus, tem um novo cliente, a FastSmart. A InterReditus, empresa do Grupo Reditus, avançou recentemente com um contrato de fornecimento de equipamentos Toshiba à FastSmart, por forma a assegurar a actualização e modernização...

379 — comsualicenca.com cash for e-mail

by Leia Reis | Jul 16, 2002 | Conteúdos Em Português

Comsualicenca.com é a iniciativa em Permission Marketing em língua portuguesa e espanhola, com mais de 60.000 utilizadores registados, que gera uma comunicação segmentada e efectiva, e que permite concentrar-se exclusivamente no mercado alvo do cliente. Resulta de uma...

371 — Convergys buys speech recognition division of iBasis

by Leia Reis | Jul 16, 2002 | Conteúdos Em Ingles

The Speech Solutions business develops and hosts Interactive Voice Response (IVR) and Advanced Speech Recognition (ASR) solutions for large carrier and enterprise customers. Convergys Corporation (NYSE: CVG), the global leader in integrated billing, employee care, and...

370 — C3 launches VoIP system for Contact Centres

by Leia Reis | Jul 15, 2002 | Conteúdos Em Ingles

The product will be available from September 2002 C3, a leading European supplier of Windows-based communications platforms, in July 12 announced a new Voice over IP (VoIP) system for customer service departments and outsourced call centre operators. Using VoIP...

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