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395 — Se clausura EXPO COMM@ asLAN 2002

by | Jun 20, 2002 | Conteúdos Em Espanhol

La IV edición de la feria profesional más relevante de las Comunicaciones de Empresa, EXPO COMM@ asLAN, se ha clausurado con total éxito de asistencia, tanto a la exposición, que ha ocupado una superficie de 15.000 metros cuadrados, como a los diferentes eventos que...

394 — CeBIT 2002 EN DATOS

by | Jun 20, 2002 | Conteúdos Em Espanhol

CeBIT ha cerrado sus puertas. Lo ha hecho con un atisbo de esperanza dentro de la situación en que nos vimos inmersos tras la catástrofe del 11 de septiembre. Con alrededor 700,000 visitantes (comparado con 849,252 año último) y 7,962 expositores (8,093) en espacio de...

393 — CeBIT 2002

by | Jun 20, 2002 | Conteúdos Em Espanhol

Tras ocho días repletos de una intensísima actividad, por parte tanto de expositores como de visitantes, CeBIT ha terminado. Lo hace dejando en nuestra retina unos claros sintomas de recuperación en el mercado de las tecnologías de la información. Ha pasado lo peor, o...

392 — THE CALL CENTER HANDBOOK

by | Jun 20, 2002 | Conteúdos Em Espanhol

1-57820-070-9 Autor: KEITH DAWSON ¿Necesita saber comprar un interruptor telefónico para su centro de la llamadas? ¿Cómo medir la productividad de los agentes? ¿Cómo escoger entre dos ciudades la que su centro necesidad? No hay problema. “The Call Center...
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