November, 2002 - Centro de Contacto

1210 — José Magalhães “enfrenta” Valadares Tavares

by Leia Reis | Nov 27, 2002 | Conteúdos Em Português

O primeiro dia do 12.º Congresso das Comunicações encerrou com um frente a frente entre José Magalhães, do Grupo Parlamentar do PS e Luís Valadares Tavares, do Instituto Superior Técnico. O debate, intitulado ‘Sociedade de Informação: realidade da ficção ou...

1209 — Sony injecta capital na Ericsson

by Leia Reis | Nov 27, 2002 | Conteúdos Em Português

A japonesa Sony está a negociar com a sueca Ericsson uma injecção de capital na sua filial conjunta de fabrico de telemóveis. “A Ericsson e a Sony estão em negociações a propósito de um apoio financeiro à sua filial conjunta, garantiu Rei Sakaguchi, porta-voz...

1208 — Surdos podem usar telemóvel

by Leia Reis | Nov 27, 2002 | Conteúdos Em Português

A Cellcom e a SpeechView, duas operadoras israelitas, desenvolveram um software que permite aos surdos comunicar através do telemóvel. Chama-se LipCcell e é um software que, instalado no computador do utilizador e ligado por cabo ao telemóvel, converte a voz do outro...

1207 — Moderação e optimismo no encontro de Call Centers e CRM Solutions

by Leia Reis | Nov 26, 2002 | Conteúdos Em Português

Pedro Quintas, director geral da Altitude Software e Pedro Champalimaud, director geral do E.S. Contact Center mostram-se cientes da conjuntura negativa actual, mas confiantes numa reviravolta do mercado a médio prazo. O Centro de Contacto falou com os dois...

1206 — A Liberalização das Telecomunicações Insistência ou Ruptura?

by Leia Reis | Nov 26, 2002 | Conteúdos Em Português

O primeiro painel da tarde do dia de abertura do 12º Congresso das Comunicações trouxe Robert Hall, da Ovum, empresa que efectuou um estudo para a Apritel intitulado Uma estratégia para as telecomunicações em Portugal. O debate que se seguiu, com as principais...

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