2004 - Centro de Contacto

1306 — Ericsson signs contracts with Hyngarian wireline operators

by Leia Reis | Jun 15, 2004 | Conteúdos Em Ingles

Ericsson has signed managed services contracts with five Hungarian wireline operators, PanTel, Monortel, Invitel, Hungarotel and Emitel. These contracts include implementation, integration and hosting of a number portability service. Ericsson will be...

2984 — Pagamento global das TI sujeito a variações dramáticas

by Leia Reis | Jun 15, 2004 | Conteúdos Em Português

Um estudo recente realizado pela Mercer Human Resource Consulting revela variações dramáticas nos níveis de pagamento entre os profissionais corporativos de TI, mundialmente. Os salários em TI são mais elevados na Europa Ocidental e na América do Norte do que na Ásia...

1305 — IDCs European IT Forum 2004, September 27-28, Paris

by Leia Reis | Jun 15, 2004 | Conteúdos Em Ingles

‘Despite a general acknowledgement that the global economy is improving, the rewards have yet to be realized in Europe. While the U.S. economy experienced a real GDP growth of 3.1% in 2003, the European economy grew by a mere 0.8%’, states IDC. According...

2983 — BFCall aposta em contact center

by Leia Reis | Jun 14, 2004 | Conteúdos Em Português

A Cortec Telecomunicações foi seleccionada pela BFCall para implementar o seu novo serviço de contact center. O projecto será desenvolvido em parceria com a Infinet, que integrará o sistema Cycos Multimedia Call Center e com a Intelidata, que integrará a aplicação de...

2880 — Intel dá a conocer un estudio sobre la imagen que tienen los españoles de las nuevas tecnologías.

by Leia Reis | Jun 14, 2004 | Conteúdos Em Espanhol

En el Estudio Sociológico sobre la Actitud y Comportamiento de los españoles hacia las Nuevas Tecnologías, realizado por TNS-Demoscopia , se presentan datos como: la aceptación, los hábitos y el conocimiento de las nuevas tecnologías en la sociedad española. En esta...

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2984 — Pagamento global das TI sujeito a variações dramáticas

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